Ik ben zelf marketeer. Overdrijving hoort bij adverteren. Toch heb ik nooit mensen misleid. T-Mobile heeft daar minder moeite mee. Ze nemen de schijn in ieder geval niet weg. Uiteindelijk moest er weer een mail aan te pas komen om mijn nieuwe ordernummer op te vragen. De klantenservice belde...

En het verhaal gaat verder! Gisteren een mail gestuurd aan de notabelen bij T-Mobile over de Zwart/Wit situatie. En warempel, vanmorgen meteen een mail terug (niet van die personen, maar wel van iemand die mij zou kunnen helpen). Moesten ze mijn telefoonnummer hebben. Ik geef dat per omgaande...

T-Mobile blijft het bont maken. Nu weer met de iPhone 4. Ik bestel bij voorinschrijving een witte 16Gb iPhone 4. ‘s Morgens vroeg nog dus verzekerd van de eerste zending op 30 juli. Zou je zeggen. Zo niet bij T-Mobile. Er werd met geen woord gerept over moeilijkheden met levering van...

De verbinding in het Philips Stadion van T-Mobile is niet alleen slecht, die bestaat helemaal niet. Ook in het gemeentehuis had ik problemen. Op de website gezocht naar een e-mailadres of klachtenformulier maar niet gevonden. Tot een Tweep mij tipte over @Tmobile_webcare. Daar een klacht...

Laat ik vooropstellen dat ik hou van mijn eigen taal. Het Groot Dictee der Nederlandse taal is een van mijn favoriete programma’s. Ik spreek nog steeds met trots over mijn acht fouten in 2007. Correct spellen en vervoegen vind ik erg belangrijk en het  goed beheersen van je moerstaal...

Ik ken collega M. al bijna vijftien jaar. Hij is al die jaren mijn favoriete collega geweest. Zijn relativeringsvermogen, mentaliteit, loyaliteit, unieke blik en zijn gevoel voor cynische humor zijn onovertroffen. Helaas voor velen beschikken wij ook over de onbedwingbare neiging om ons...